●為什麼企業要推動?

　1.建立策略到執行管理平台

　2.促使主管能力提升

　3.團隊共識建立與績效衡量更客觀

●優化引導1-終極指標(財務指標)

　1.企業與顧客價值為何?

　2.利潤模式

　3.關鍵流程與資源

●優化引導2-領先指標(營運指標)

　1.專案管理量化指標建立

　2.各部門指標發表與討論修正

　3.解析與統整作業

　4.分組討論公司個案現場練習

●優化引導3-圖形化 (看板管理)

　1.聯動性     

　2.視覺化  

　3.挑戰性    

　4.簡易資訊工具(excel)

●優化引導4-會議檢討與改善(PDCA)

　1.目標管理會議運作方式

　2.改善與追縱

　3.結合考核作業

　4.獎懲方式