在一般企業對基層主管除要求需具備對工作旺盛的執行力外，更需強化管理能力。主管沒有做好管理，就無法落實公司的策略與目標，同時也將喪失企業的競爭力。
在ISO 9001:2008中的目標導向要求，更考驗基層主管對品質實現的管理能力。本課程使基層主管學員能以最短時間掌握各項品管實務之精髓與實用之能力。

●課程特色：
■使上課學員能瞭解品質管理工作程序的缺失與爭議。
■提供有效品質管理的輔助技術手法的應用介紹。
■以實例解說達成績效管理的技巧與方向。
■實際案例讓運用管理手法過程中更有效率。

●課程對象：高階、中階、基層管理幹部、管理代表、內稽人員。

●課程大綱： 

　　1. ISO 9001稽核常見問題
　　2. 管理幹部之定義
　　3. ISO 9001規範管理幹部之條文
　　4. 管理幹部的SOP
　　5. 管理幹部的資格與教育訓練
　　6. 誰監督管理幹部
　　7. 分享與討論-Q&A

●課程時間： 2013年04月02日(二) 13:30~16:30

●授課講師： 林祐元 顧問

●課程地點： 易騰企管專用訓練教室【新竹縣竹北市嘉豐南路二段76號6F-2】地圖

●優惠費用： NT$1,600元(含稅)。

　　　註1.課程費用含稅、課程教材、上課證明、點心、茶水供應…等

　　　註2.優惠折扣易騰輔導客戶8折優惠；同公司二人同行9折，三人以上同行85折優惠。