8D手法之問題分析與解決實務
為您深入介紹-8D手法應用,不容錯過!
提供機構:
適合對象:高階主管 、中階主管 、專業人員 、一般職員
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●課程特色:
■ 導正對矯正與預防措施的錯誤認知。
■ 雙向討論溝通,培養個人與團隊分析及解決問題的能力與技巧。 ■ 有效地分析並摘出問題點,並能掌握現象中原因意義,正確抓住問題點。 ■ 透過案例討論,加強問題解決程序的能力,促進跨部門團隊合作。 ●課程大綱:
1. 基本的定義-問題分析與解決,廣泛概念介紹
2. 如何尋找根本原因-運用技術性方法來尋找問題發生原因 3. 8個步驟的具體講解 3.1 成立小組 3.2 陳述問題 3.3 解決及驗證臨時措施 3.4 確認並驗證根本原因 3.5 決定對策及驗證對策的正確性 3.6 執行永久措施 3.7 防止再發生 3.8 恭賀小組 4. 案例研究-提供案例問題,進行研討 5. 案例分析-有效地分析並摘出問題點,並能掌握現象中原因意義,正確抓住問題點。 6. 學員交流-分享與討論 |
● 報名諮詢
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