利用QC STORY-問題解決型方法解決品管問題
活用品管技能—C2--利用【QC STORY-問題解決型方法】解決品管問題-高雄
提供機構：
適合對象：
QCC品管小組，又稱品管圈，是一種最常見、最實用，並且可以帶動全體員工共同參與品質管理的品管方法。日本企業最早開始導入QCC，所得到的收益不言而喻。
QC STORY是在原來的QCC基礎上進行了補充。早期的QCC主要應用於問題的發現和解決；隨著技術的進步和客戶要求的不斷提高，對QCC應用於問題解決的功能也提出新的要求。
本課程透過有系統與邏輯的問題解決程序，及各階段問題解析手法介紹，使企業問題的解決能夠經由理性途徑，從問題的確認到解決，利用團隊力量共同完成，使企業更有效率、效能達成其經營目標。
【課程綱要】
【課程對象】
各部門作業之中階、基層主管/儲備幹部、承辦人員及對本課程有興趣者
【授課老師】黃清亮 老師
● 現任
中華汽車品質管理部車輛評價課組專員(2008.8~)
中華汽車人才培訓中心品質管理課程專任講師/輔導顧問
桃園縣工業會 / 彰化縣工業會聘任講師
工業技術研究院 產業學院特聘講師
中華汽車QCC圈員/圈長/輔導員/評審員訓練內部講師
中華汽車QC七大手法/新QC七大手法/8D Process訓練內部講師
中華汽車 ISO 9001 / TS16949 / ISO 14001內部稽核員
● 學歷
國立台北工專機械工程科畢
澳洲國立南澳大學產業管理所畢
● 經歷
中華汽車品質保證部車輛評價課課長(2005~2008.8)
中華汽車CAQS專案小組專員(2004~2005)
中華汽車品質管理部車輛品管組車品一課專員(1999~2003)
中華汽車總經理室經營企劃組管理推展課課長(1996~1998)
中華汽車總經理室車輛評價中心課長(1988~1995)
● 資格
中華民國品質管制學會CQT/CQE認證合格、TUV VDA6.1 認證合格
● 擅長授課課程
QC七大手法訓練、新QC七大手法訓練、新舊QC七大手法之實務運用、統計製程管制(SPC)、QCC圈長與輔導員訓練、問題發現/解決程序及手法的應用、TRIZ創新問題解決、QFD與FMEA之應用、防呆防誤組訓練、如何落實進料檢驗與進料品質管制作業、工作計畫執行與檢核、品管圈活動輔導、提案制度活動輔導
【舉辦日期】
7月19日（四）、7月20日（五），09：30∼16：30（共12 hrs）。
【上課地點】
高雄市前鎮區一心一路243號4F-1（光華路和一心路口）
【課程費用】
每人7,000元整，開課十日前報名或同一公司二人以上報名，優惠價5,500元。
【 報名諮詢 】
報名方式：
1.點選亞太教育訓練網下方之「我要報名」按鈕進而填寫報名資訊即可。
2.或電洽： 02-27363878 02-27363878
※注意事項※ 為確保您的上課權益，報名後若未收到任何回覆，請來電洽詢方完成報名
QC STORY是在原來的QCC基礎上進行了補充。早期的QCC主要應用於問題的發現和解決；隨著技術的進步和客戶要求的不斷提高，對QCC應用於問題解決的功能也提出新的要求。
本課程透過有系統與邏輯的問題解決程序，及各階段問題解析手法介紹，使企業問題的解決能夠經由理性途徑，從問題的確認到解決，利用團隊力量共同完成，使企業更有效率、效能達成其經營目標。
【課程綱要】
|
大綱 |
內容 |
上課方式 |
時間 |
|
品質管理的新思維與挑戰 |
1.從顧客抱怨案例看品質的挑戰 |
■講授法 |
60分 |
|
如何發掘問題 |
1.何謂問題 ? 發現問題的方法 |
■講授法 |
60分 |
|
問題解決程序 |
1.以QC STORY來解決活動主題 |
■講授法 |
60分 |
|
問題解決與改善手法應用 |
1.整理複雜零亂問題手法--關連圖法/親和圖法/層別法/查檢表 |
■講授法 |
540分 |
【課程對象】
各部門作業之中階、基層主管/儲備幹部、承辦人員及對本課程有興趣者
【授課老師】黃清亮 老師
● 現任
中華汽車品質管理部車輛評價課組專員(2008.8~)
中華汽車人才培訓中心品質管理課程專任講師/輔導顧問
桃園縣工業會 / 彰化縣工業會聘任講師
工業技術研究院 產業學院特聘講師
中華汽車QCC圈員/圈長/輔導員/評審員訓練內部講師
中華汽車QC七大手法/新QC七大手法/8D Process訓練內部講師
中華汽車 ISO 9001 / TS16949 / ISO 14001內部稽核員
● 學歷
國立台北工專機械工程科畢
澳洲國立南澳大學產業管理所畢
● 經歷
中華汽車品質保證部車輛評價課課長(2005~2008.8)
中華汽車CAQS專案小組專員(2004~2005)
中華汽車品質管理部車輛品管組車品一課專員(1999~2003)
中華汽車總經理室經營企劃組管理推展課課長(1996~1998)
中華汽車總經理室車輛評價中心課長(1988~1995)
● 資格
中華民國品質管制學會CQT/CQE認證合格、TUV VDA6.1 認證合格
● 擅長授課課程
QC七大手法訓練、新QC七大手法訓練、新舊QC七大手法之實務運用、統計製程管制(SPC)、QCC圈長與輔導員訓練、問題發現/解決程序及手法的應用、TRIZ創新問題解決、QFD與FMEA之應用、防呆防誤組訓練、如何落實進料檢驗與進料品質管制作業、工作計畫執行與檢核、品管圈活動輔導、提案制度活動輔導
【舉辦日期】
7月19日（四）、7月20日（五），09：30∼16：30（共12 hrs）。
【上課地點】
高雄市前鎮區一心一路243號4F-1（光華路和一心路口）
【課程費用】
每人7,000元整，開課十日前報名或同一公司二人以上報名，優惠價5,500元。
【 報名諮詢 】
報名方式：
1.點選亞太教育訓練網下方之「我要報名」按鈕進而填寫報名資訊即可。
2.或電洽：
※注意事項※ 為確保您的上課權益，報名後若未收到任何回覆，請來電洽詢方完成報名
