8D問題分析與解決步驟及方法實務應用_台北班
分析未來發生的問題，做出最佳之決策，以強化企業之競爭力!
8D問題分析與解決步驟及方法實務應用(台北班) The 8 Disciplines (8D) Process是培養管理幹部、資深工程師及高級幕僚人員，面對企業各類型棘手問題，能以有效程序（狀況評估：確定是否發生問題、問題分析：尋求原因、決策分析：選擇方案、：分析未來可能發生的問題等）迅速做出最佳之決策，提升個人及團體問題解決能力，以強化企業之競爭力。歡迎業界夥伴，踴報名參加。 部門主管人員、研發工程師、產品設計師、生產製造工程師、維修工程師、研究員 一、問題定義 五、問題分析與解決程序與表單 ◎現任：峰源顧問總經理、各大企管顧問及講師
■ 課程宗旨
■ 課程對象
■ 課程大綱
二、問題型態
三、問題解決思考模式
四、問題分析與解決程序
1.組成問題解決小組
2.清楚敘述問題
2.1程序目標 2.2程序步驟 2.3Why-Why分析 2.4描述問題 2.5 IS/IS NOT表
3.導入短期對策
3.1程序目標 3.2程序步驟 3.3決策分析表、決策標準3.4風險分析表3.5決策考量標準3.6選擇最佳ICA(Interim Containment Action) 3.7決策演練
4.確認根本原因
4.1程序目標 4.2程序步驟 4.3發現差異與改變 4.4列出可能原因並篩選 4.5尋找忽略點
5.確認長期措施
5.1程序目標 5.2程序步驟 5.3建立PCA考量標準 5.4選擇最佳PCA(Permanent Corrective Actions)
6.導入長期措施
6.1程序目標 6.2程序步驟 6.3 PDCA/PDCS 6.4問題預防表
7.防止問題再發
7.1 程序目標 7.2程序步驟
8.感謝團隊貢獻
8.1程序目標 8.2程序步驟
1.關心事項分解CA: Concern Analysis
1.1關心事項分解步驟
2.問題解決PS: Problem Solving
2.1問題解決步驟
2.2問題解決工作表單(Problem Solving Worksheet)
3.決策製作DM: Decision Making
3.1決策製作步驟3.2決策製作工作表單(Decision Making Worksheet)
4.問題預防PP: Problem Prevention
4.1問題預防步驟
4.2問題預防工作表單(Problem Prevention Worksheet)
5.8D其他應用表單
5.1客戶抱怨對策單(CorrectiveActionReport)
5.2風險分析表(RiskAnalysisWorksheet)
5.3Why-Why分析表(Why-WhyAnalysisWorksheet)
5.48DReport(8DProblemSolvingForm)
5.5QualityMethodSkillinFord8D
6.8D系統圖
6.18D各段落之程序圖(8Dateachstageoftheflowchart)
6.28D系統圖
六、案例演練及實作
■ 課程講師：陳德望
◎經歷：實務經驗20年，輔導數百家企業之實戰且優質的顧問師及企業講師
◎輔導經歷：日本產業訓練協會授證講師、日本產業協會授證講師、MTP、TWI專業講師、大霸精機特別助理、台灣伊柔特助兼行政部經理、國貿木業生產主管、實務輔導廠家超過數百家。
■ 報名諮詢
報名方式：
1.點選亞太教育訓練網下方之「我要報名」按鈕進而填寫報名資訊即可。
2.或電洽： 02-27363878 *521 張小姐、 02-27363878*136 黃小姐。
※注意事項※ 為確保您的上課權益，報名後若未收到任何回覆，請來電洽詢方完成報名
