策略式銷售技巧與B2B業務實戰攻略
如何在B2B的業務專案致勝,突破業務的盲點
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課程日期:114年 6/5(四)+6/6(五)
●業務的心理與心態設定
1.如何建立正向、堅韌的業務心態
2.如何克服拒絕、保持積極心態
●客戶購買與不買的心理
1.分析客戶的心理
2.提供實用的方法來影響客戶的決策
●我們選擇客戶還是被客戶選
1.如何主動選擇有潛力的客戶
2.提供實用的篩選工具和策略
●談判的提問類型與技巧
1.透過精準提問引導對話,挖掘客戶需求
2.在談判中取得主導地位,並促進成功的成交
●如何擬定銷售策略與執行
1.制定符合自身業務情況的銷售策略
2.有效執行的具體步驟提升工作效率
●銷售前的準備計畫與演練
1.如何擬定銷售計劃
2.制定個性化的銷售話術,應對各種客戶情境
●客戶的類型有哪些特性
1.不同類型客戶的行為特徵
2.針對不同特質調整溝通方式
●銷售漏斗及客戶判斷
1.銷售漏斗模型,跟進銷售機會
2.如何篩選高潛力客戶,避免浪費時間
●關鍵成交法與議價技巧
1.掌握關鍵成交時機,運用精準議價技巧達成雙贏
2.如何應對價格異議,順利完成交易並提升客戶的忠誠度
授予證明:講座期滿,缺席未達1/3者,本院頒給「策略式銷售技巧與B2B業務實戰攻略」結業證明。