主管管理攻略-因應新世代之領導當責與信任關係建立
113年度最後場次
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vip.asia-learning.com/cicr/article/detail/277219000
前言：自我介紹、破冰、分組、課程說明、遊戲化教學的介紹
vip.asia-learning.com/cicr/article/detail/277219000
前言：自我介紹、破冰、分組、課程說明、遊戲化教學的介紹
一、建立當仁不讓責無旁貸的文化
◆主管的大挑戰-透過他人完成任務
◆新世代領導的當責與負責
◆實戰案例-方向確認與擬定
◆當責的四種比照
◆實戰案例-表格與工具應用
◆職場責任的三種層次
◆留心新世代自我保護常見心態
二、掌握跨世代鴻溝之背景與特性
◆各世代的定義與差距
◆近兩世代的形成背景
◆新世代的特性探討
◆專屬新世代的五大招牌
三、交心的具體作為-滿足內在需求
◆主管與部屬的情感帳戶
◆人際關係培養從協助開始
◆不自覺的取款行為
◆從現代需求理論看存款行為
◆善用感性進行激勵與回饋
◆歸屬感、物質性、成就感、自主性
四、點燃積極度-打造參與氛圍之要訣
◆ARCI阿喜法則談授權授責
◆任務交辦的五個說法
◆部屬難以投入的根本原因
◆激勵領導策略
◆正向與持續的精準回饋
結語：重點回顧
●授予證明：講座期滿，缺席未達1/3者，由本院依「主管管理攻略-因應新世代之領導當責與信任關係建立」提供結業證明。
