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●課程目標

活學活用，引導具有最強健的團隊組織。專業管經理人，除了目標績效管理，更在於激勵、溝通，放大企業與組織願景、格局，提高部屬效率工作。如何問題分析、時間管理、優先順序、效率工作，如何找對人、做對事，強化組織韌性，才是現代主管必須有的修練。

領導管理是與時俱進，變動式領導的過程，更是持續學習的藝術。這是一堂學會「組織溝通、團隊經營、衝突管理、時間管理、組織效能、會議管理、人才管理」的七大祕訣，使你能夠與團隊一同晉升職場勝利組。

●課程大綱

一、組織溝通認知與模式

　　1.肢體與非肢體表達

　　2.傾聽藝術與魅力溝通

　　3.認知組織成員性格差異

二、團隊經營的微妙關係

　　1.組織人際與社交關係

　　2.橫向部門互動與管理

　　3.人員激勵與組織情境

三、衝突面對與調和技巧

　　1.衝突處置與面對技巧

　　2.團隊合宜的良性衝突

　　3.溝通情商與化解衝突

四、人才管理的選訓育留

　　1. 徵才招募尋找對的人

　　2. 應徵面試實用Q&A

　　3. 留才制度與培育規劃

五、時間管理不浪費分秒效率

　　1.上下領導有紀律的組織

　　2.組織時間與目標管理

　　3.任務工作檢查與指標排序

六、組織效能創造與提升

　　1.領導人滾動式管理與追蹤

　　2.人員績效管理與工作複製

　　3.組織協作創造可視化效能

七、會議管理前中後期作業

　　1.議題目標管理與進度安排

　　2.議會作業禁忌與流程限時

　　3.議程控制與決議效益追蹤

●授予證明：講座期滿，缺席未達1/3者，由本院頒給「全方位主管七大技巧培訓-打造高績效的領導管理」結業證明。