我們正處於一個不知道敵人會從哪裡竄出來的時代，許多的遊戲規則，被天災人禍搞亂，過去的線性解題方法，現在更重根據風險因子看全局，動態的，隨時調整的。

系統思考的應用價值，不是深究數據細節，而是掌握數據背後整握脈絡，現在許多的公司，在打造數位藍圖的第一天起，就埋入成長飛輪的要件。

而非灰即白的決策調性，或者內部討論，不僅沒有辦法讓組織變強大，更會讓企業陷入『熟練的無能』這樣的陷阱，然後拖累整體變革速度。

你可能曾經很想聚焦一些高層次問題，例如：

• 我們如何吸引數位原生的新世代加入我們團隊？
  
• 實驗室裡的創新與專利，怎麼變現？
  
• 在哪一個關鍵領域先行導入，可以讓這筆設備投資，產生較高回報率?
  
• 利害關係人所在乎的事，是如何被激勵，並設計至轉型計畫中？