課程介紹

TRIZ(「萃智」又稱「萃思」)是俄文的縮寫，源自於前蘇聯發明家Genrich Altshuller等研究20萬份專利所整理出來的系統性創新理論及實務的解題手法，利用前人及跨領域智慧解決問題。

本課程提供實務案例，讓問題分析、決策評估與執行計畫一目了然，以提升組織整體性問題分析與解決、決策之能力，培養公司內部人員，面對企業各類型棘手問題，能以有效理性思考程序迅速做出最佳決策，授課內容採用生活化的例子，簡介TRIZ的基本概念與基礎工具：技術矛盾&物理矛盾、發明原則、質場分析76個標準解。

課程特色

1. 共同問題解決的語言建立，提升問題分析與解決能力，改善個人與公司績效。
2. 課程安排為原理說明、案例探討、小組演練、分組競賽、獎勵發言，並以有系統的問題解決模式，協助學員合理而有效地處理日常發生的問題。
3. 藉由實際案例學習問題分析與解決步驟，理論與實務並重，讓學員發揮即學即用的效果。
4. 協助學員之實作案例討論解決問題，經驗相互交流，加強實際應用之能力。
5. 課程設計採理論與遊戲體驗練習的方式與客製化產業教材，讓學員藉由思考及親身體驗。

 

課程效益

學習本課程能提高管理技能高績效決策、改進問題與決策分析能力、組織更高效率且充滿活力、強化思考能力並解決問題。本課程參加學員於返回工作職場後，可將所學運用於下列事項：

1. 理解問題分析的核心概念，並能分析數據。
2. 結合公司持續改善活動，解決公司內外部失敗成本(COPQ)問題。
3. 提升專業人員的能力，同時為公司創造效益。
4. 累積公司的競爭力，建構持續改善的智慧。

 

課程對象

1. 研發、行銷、業務、製造、品保、設備與製程等各方面主管與工程師。
2. 想提升問題解決能力之學員。

 

課程講師

蘇講師

• 學歷：清華大學工業工程與工程管理博士

• 現職：制勝創新管理顧問總經理、亞太歐聯商學院創新研發研究院院長、中華六西格瑪管理學會理事、中華粹智創新協會理事、中華人民共和國Minitab 合格顧問師、多家管理顧問特聘首席顧問師、(中國生產力中心、易騰企管、中衛中心、中華六西格瑪管理學會、華德士、雷蒙德、太毅、睿華國際顧問、泛亞人力、源鴻、北京法思諾創新學院、百大名師學院…等等)

• 經歷：台積電-資深製造/資深生管課長、仁寶電腦研發六西格瑪執行小組黑帶大師MBB 專員、康師傅資材事業董事長室生產兼品質資深經理、群創光電中央品質系統管理部部經理(黑帶大師MBB&ISO 9001:2015 主任稽核員&IATF 16949:2016&ISO 14001:2015 內部稽核員)、某塑膠製造科技大廠副總經理

 

課程資訊

課程主題	課程大綱
一、    問題分析簡介	1.    前言：問題類型 2.    瞭解問題及掌握現況：問題定義、問題檢討 3.    分析問題形成的原因：原因發掘、原因整理、原因確認、原因界定、原因再分析 4.    擬定對策及執行：對策擬訂、決策分析、實施對策及追蹤 5.    確認效果 6.    防止再發與建立模式
二、    原因分析	原因、要因、真因的工具介紹原理與小組演練、案例分享討論： 1. 原因：所有可能造成問題的因素都稱為原因 2. 要因：根據工程經驗/過去歷史資料所選出來的原因(並沒有實際到現場收集數據來驗證) 3. 真因：至現場對現物收集數據後，所驗證出來的真正原因，也就是用數據圈選出來的原因 l  三現法 l  5 Why分析 l  層別法 (Stratification) l  魚骨圖 l  親和圖
三、    找真因的工具:	1. 假設檢定原則 2. 比例檢定 3. 單因子變異數分析 4. 簡單迴歸與相關分析 5. 案例與演練
四、    對策工具：TRIZ系統性創新問題解決	1.    TRIZ簡介 2.    矛盾矩陣與發明原則 l  39個工程參數與40個發明原則 3.    3.解particle個案分享與演練

註1：因應天候或不可抗力因素，主辦單位保有調整議程之權利。

價格

報名方案	費用	說明
原價(含稅、午餐、講義)	5,000元/人	實體台北授課/ 線上Webex直播
課前10日報名(早鳥優惠)	4,500元/人	實體台北授課/ 線上Webex直播
2人以上團體報名(同公司2人以上)	4,200元/人	實體台北授課/ 線上Webex直播

註1：報名各方案可選擇

註2：線上授課，線上授課會提前寄送課程講義，安排課前測試，於課程當天同步直播，本同步數位課程無補課機制。

課程資訊

【主辦單位】：財團法人福琳工商發展基金會、工業技術研究院 產業學院

【上課日期】：2022年7月8日，09:00~17:00 ;每天7小時。

【上課地點】：工研院 產業學院 台北學習中心+Webex線上直播  (實際上課教室請依據上課通知函為準!)  

【招生人數】：本班預計20人為原則，依報名及繳費完成之順序額滿為止。(預計10人即開課)

【課程費用】：課程學費、講義(實體供1日午餐、線上供國內郵寄服務)

【培訓證書】：參加本課程之學員，研習期滿，出席率超過80%(含)以上，即可獲得工研院頒發的培訓證書。

【報名方式】：線上報名

【課程洽詢】：02-2370-1111#312 謝小姐、陳小姐

【繳費方式】：確定開班再付款，報名時選擇信用卡線上繳費或ATM轉帳

【退費標準】：請於開課前三日以傳真或email告知主辦單位，並電話確認申請退費事宜。若未於期限內申請退費，則不得於任何因素要求退費，惟可轉讓與其他人參訓。

貼心提醒

1. 為確保您的上課權益，報名後若未收到任何回覆，敬請來電洽詢方完成報名。
2. 為配合講師時間或臨時突發事件，主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
3. 報名時請註明欲開立發票完整抬頭，以利開立收據；未註明者，一律開立個人抬頭，恕不接受更換發票之要求，課程開始當天不得以任何因素要求退費。
4. 為尊重講師之智慧財產權，恕無法提供課程講義電子檔。

 

 

附件

(科管紫)0708_【數位同步】科技菁英企業求生技能-系統性創新問題反應與分析解決實務應用DM.pdf