常用QC七大手法Excel應用實務
次課程將通過實例演練讓學員掌握其用法,並能實際用於持續改進和産品、服務品質...
企業應具備品質意識、問題意識、危機意識、改善意識,尋求自身工作的改善方法,
在管理上應用統計技術的方法和觀念,在全員努力之下來滿足顧客要求和社會要求。
在QC活動中所採用的統計方法,即我們常講的【QC七大手法】。
品管七大手法是七種極有用的管理工具,其廣泛應用在製造、服務、商業流程的
管理中。
本次課程將通過實例演練讓學員掌握其用法,
並能實際用於持續改進和産品、服務品質的提高。
[課程目標] ■從理論到實務,深入淺出符合實務運用的學習要求。 ■了解『企業常用的QC七大手法』的差異及使用重點項目 ■課程訓練注重實務說明及實例演練,加強學習效果。 [課程特色] ■各統計手法的資料收集 ■提供『企業常用的QC七大手法』要求與重點。 ■圖表的繪製與分析 ■Excel案例分析 ■透過概念、原理、與生動的案例講解使上課學員能有效運用統計圖法。 [課程大綱] 備註: 標註"も"記號,代表搭配Excel軟體操作 一、前言 二、QC七大手法基礎概念 三、品管新七大手法概述 ◆品管新七大手法的來源 ◆品管新、舊七大手法介紹 四、常用品管七大手法原理與運用解說應用解說與討論 ◆特性要因圖:腦力激盪分析因果關係 ◆柏拉圖も:找出重要的關鍵問題與因素 ◆散佈圖も:分析因果的相關性 ◆直方圖も:數據分配與製程能力分析 ◆管制圖も:鑑別製程數據波動的來源 ◆層別法:明確數據屬性以利各項分析運用 ◆關聯圖法:理清複雜因素間的關係 ◆系統圖法:系統地尋求實現目標的手段 五、分享與討論-Q&A [防疫公告] - 因應武漢肺炎防疫,進入易騰企管教室時敬請配合: 1、自行準備與配戴口罩。 2、自備飲用水杯。 3、量測額溫。(超過37℃請勿進入) 4、手部酒精消毒。 5、填寫健康聲明 。 - 若有以下情況之一者,請暫時不要參加本次課程: 1、開課前14天內有任何出國史,或者 2、有咳嗽、呼吸急促、發燒等感冒症狀。 感謝您的配合,易騰企管與您攜手守護健康 ●課程地點 1.課程費用含稅、課程教材、上課證明、午餐、點心、茶水供應…等(半天課程恕未提供午餐) 2.支票:請於開課前郵寄支票,支票抬頭請開「易騰國際股份有限公司」 報名諮詢報名方式: |