RCA品質改善與創新思維
RCA品質改善與創新思維
提供機構：
適合對象：大型企業負責人 、中小企業負責人 、高階主管 、中階主管 、專業人員 、技術人員 、一般職員 、職場新鮮人 、二度就業者 、轉職者 、創業
【目標】
►假設驗證&邏輯推理
了解RCA品質改善手法之要求
了解RCA流程要點之細節及目的
可藉由RCA改善手法協助公司改善品質及提升客戶滿意
【特色】
從RCA基礎開始介紹
有效運用品管手法於發表作業
搭配實際案例以協助學員快速了解RCA活動之流程架構
【課程大綱】
一、問題解決步驟與邏輯思維
二、根本原因分析(RCA)的工具說明與練習
►3-Legged-5 Why
►魚骨圖、關聯圖、系統圖►假設驗證&邏輯推理
►Cause and Effect Matrix
三、下對策的工具說明與練習
►暫時防堵對策
►防錯法
四、輕鬆談創新
►系統性創新
►萃智TRIZ創新
♦何為TRIZ
♦TRIZ的理論體系
♦TRIZ解決問題的方法和流程
♦TRIZ解決問題的範圍
五、創新工法
►技術矛盾&物理矛盾
►發明原則
六、 課堂練習
七、Q&A
海森驗證為勞動部勞動力發展曙TTQS訓練機構版合格單位，並為經濟部中小企業處終身學習之協訓單位，相關課程可登錄終身學習護照時數。
報名方式：點選下方"我要報名"或來電03-3610779 陳小姐報名，謝謝！
